Xbox One Preview – Ihr habt trotz Registrierung immer noch kein Update bekommen? Wir haben des Rätsels Lösung

Am Dienstag erschien das erste Preview Update in diesem Jahr und das des Creators Update, welches im Frühling auch für die Xbox One erscheinen soll. Vorab gab es bereits einige Interessenten, die schon sehr gespannt auf die neuen Features waren. Microsoft verschickte dann auch gleich noch Einladungen, dass seine Konsole erfolgreich im neusten Preview-Programm dabei sei und als Erste Updates bekommen werde.

Doch als es soweit war, erhielten die, die immer fleißig dabei waren und Feedback gesammelt haben, kein Update. Doch warum nur? Schließlich ist man doch schon ewig dabei und im Rang auch schon sehr weit oben. Auch ich musste mich damit abfinden, kein neues Update zu erhalten zu haben. Wer in der Weltrangliste auf dem dritten Platz sitzt, muss einfach ein Update erhalten – Pustekuchen.

Doch ich war nicht der Einzige, der diese Erfahrung machen musste. Ziemlich schnell waren es Dutzende, die das selbe Problem hatten und im offiziellen Forum von Microsoft begann so langsam ein kleiner Shitstorm. Jetzt aber, nach langem Hin und Her, wissen wir jetzt, warum viele priorisieret Xbox Insider trotz Bemühungen kein Update erhielten.

So schrieb Microsoft dazu:

Hallo zusammen!

Ihr solltet wissen, wieso das passieren konnte: Als wir die Xbox One Update Preview Alpha-Gruppe auswählten, selektierten wir diese mit den Konsolen der aktivsten Xbox Insider. Um sicherzustellen, dass wir so viele aktive Nutzer wie möglich in die Gruppe bekommen konnten, war die Auswahl auf einer Konsole pro Person beschränkt.

‎Wir haben aus einer Anzahl von euch gehört, dass die Konsole, die wir ausgewählt haben, die Konsole ist, die ihr nicht mehr verwendet oder wenn diese Konsole verwendet wird, nicht mehr in Funktion sei. Wir sind uns bewusst, dass dies ein Problem ist und viele von euch fühlen benachteiligt daran und erwarten so schnell wie möglich eine Lösung dazu.

‎In der Zwischenzeit, wenn ihr eine Konsole habt, die ihr nicht mehr aktiv nutzt oder vielleicht nicht mehr im Besitz habt, diese aus der Vorschau (auch wenn ihr keinen Zugriff darauf habt!) im Xbox Insider-Hub zu entfernen. Hier navigiert ihr zu den „Einstellungen“, dann „Geräte verwalten“. Vielen Dank für eure Geduld! Wir werden diesen Thread in Kürze mit weiteren Informationen aktualisieren.“

Das ist also des Rätsels Lösung. In meinem Fall hatte ich auch noch meine alte Xbox One im Preview-Programm, die das neue Creators Update erhielt, ich davon aber nichts wusste. Schicksal. Wer von euch also zwei Konsolen besitzt und weiterhin neue Update beziehen möchte, sollte wohl seine Konsole, die er nicht mehr als „Hauptkonsole“ benötigt aus dem Preview-Programm entfernen.

Wer dennoch unsicher ist und alle seine Konsolen im Preview-Programm behalten möchte, kann dies tun. Nur wird hier nicht garantiert, dass man auch weiterhin für die jeweilige Konsole auch künftige Updates erhält. Eventuell löst Microsoft dieses Problem auch in Kürze und macht alle wieder glücklich.

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Quelle