Jeder kennt es: Wie war noch einmal mein Passwort? Automatisches Anmelden hat diese Fragen immer direkt beantwortet, doch was ist, wenn ein Konsolenwechsel ansteht? Microsoft möchte euch nun helfen und hat seine Sicherheitsstandards verbessert.
Zunächst fängt es damit an, dass viele Xbox-Gamer zwar ihren Gamertag wissen, doch nicht mehr ihren Microsoft-Account. Hier hilft Microsoft jetzt aus, mit dem einfachen Feld „Microsoft-Konto vergessen?“
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Es geht noch weiter. Der zweite Schritt zur Sicherheitsverbesserung ist nun eine zusätzliche Absicherung. Microsoft wird nach eurer Telefonnummer oder einer andere E-Mail-Adresse fragen, um ungewollten Zugriff zu verhindern. Möchte also jemand ein neues Passwort anfragen, wird dies an euer Telefon bzw. an eure zusätzliche E-Mail-Adresse geschickt. Eine Maßnahme die bei vielen Websites bereits Standard ist.
Das größte Problem war und ist aber, wenn jemand euren Account bereits übernommen hat. Bisher musstet ihr lange mit dem Support darüber sprechen, doch nun prüft Microsoft ungewöhnliches Verhalten auf eurem Konto. Jetzt könnt ihr euch direkt von der Xbox One euren Account zurückholen, müsst dafür aber natürlich „beweisen“, dass ihr wirklich ihr seid.
Für diese drei Dinge musstet ihr zuvor beim Microsoft-Support anrufen, doch damit ist bald schon Schluss.
